Você tem problemas de moradia?

Para obter aconselhamento independente, gratuito e confidencial,Contacte o Housing Rights Service (Serviço de Direitos de Moradia)

Telefone: 028 9024640, ou venha ao nosso escritório.

4º Piso,
Middleton Buildings,
10-12 High Street,
Belfast BT1 2BA

Oferecemos o Serviço de Intérprete por Telefone (Language Line), o qual é um serviço de interpretação e tradução gratuito a nossos clientes.

Contacte-nos por telefone:

Se você está contactando-nos pela primeira vez, seria útil que estivesse acompanhado por alguém que fala inglês, para assim poder fornecer-nos seus detalhes pessoais. Entretanto, se você não puder estar com alguém que fala inglês, não se preocupe, porque faremos todo o possível para ajudá-lo.

O que acontece quando você contacta nosso escritório?

Quando você nos telefona, o recepcionista irá perguntar seu nome, antes de passá-lo a um conselheiro. Por favor, tente nos fornecer o máximo de informações possíveis.

  • Apresente-se dando seu nome
  • Indique que você precisa de um intérprete
  • Indique o idioma que fala
  • Quando você estiver falando com seu conselheiro é importante fornecer seu número de telefone

Favor dar-nos seu número de telefone usando os números em Inglês:

Números em Inglês
0 Zero 5 Five
1 One 6 Six
2 Two 7 Seven
3 Three 8 Eight
4 Four 9 Nine

Precisaremos dos detalhes acima enquanto seu conselheiro estará contactando o Serviço de Intérprete por Telefone (Language Line). Assim que a ajuda de interpretação estiver organizada, o intérprete estará no telefone junto com você para assegurar a comunicação.

Recomendamos que tome nota do nome do seu conselheiro, caso precise contactá-lo novamente.

Quando você vem ao nosso escritório:

Quando você vir ao nosso escritório, encontrará um folheto de Intérprete por Telefone na recepção. Indique seu idioma apontando no folheto. Seu conselheiro irá acompanhar-lhe até um sala particular e telefonará para o Serviço de Intérprete por Telefone (Language Line), contactando assim um intérprete que lhe ajudará durante a entrevista.

Nosso horário de funcionamento para informações via telefone é de Segunda a Sexta-feira, das 9h30 às 13h30.