У Вас проблемы с жильем?

За Бесплатным, конфиденциальным и независимым советом

Обращайся в Организацию по Жилищным правам

Тел: 028 90245640 или по адресу
4th Floor,
Middleton Buildings,
10-12 High Street,
Belfast, BT1 2BA

Мы предлагаем бесплатные услуги переводчика по телефону всем нашим клиентам.

Как связаться с нами по телефону:

Если Вы связываетесь с нами в первый раз, пожалуйста, делайте это с кем то, кто говорит по Английски для того, чтобы предоставить ваши личные детали. Это поможет нам для того, чтобы рассмотреть вашу просьбу. Если это невозможно, то это не должно вас волновать, т.к мы сделаем все возможное, чтобы вам помочь.

Что поисходит после того, как вы связались с нами?

Когда вы звоните к нам по телефону, телефонистка попросит указать ваше имя перед тем, как она соеденит вас с ассистентом, кто может

вам помочь. Поэтому, предоставляйте как можно больше информации.

  1. Представте себя и укажите свое имя
  2. Сообщите, что вам нужен переводчик
  3. Укажите необходимый язык
  4. В беседе с ассистентом очень важно указать свой номер телефона по которому мы сможем с вами связаться

Для того, чтобы сообщить номер, пожалуйста воспользуйтесь данным примером для того, чтобы сообщить номер телефона по Английски:

0 Zero 5 Five
1 One 6 Six
2 Two 7 Seven
3 Three 8 Eight
4 Four 9 Nine

Пока ассистент связывается с переводчиком по телефону, важно сообщить информацию, сод. в начале данного лифлета. Как только ассистент связался с переводчиком, он присоеденится к вашему телефонному разговору для того, чтобы помочь вашему общению.

Если вы снова хотите связаться с тем же ассистентом, который уже знает вашу ситуацию, мы рекомендуем, чтобы вы записали его/ее имя.

Если вы решите прийти в наш оффис

Если вы приходите в наш оффис, то вы сможете увидеть плакат на стене с приветствиями на многих языках. Пожалуйста, укажите на тот язык, на котором вы говорите и как только все будет готово, ассистент и вы сможете провести беседу в отдельной комнате, где переводчик по телефону поможет вашему общению во время интервью.

Наши рабочие часы во время которых мы даем консультации: с понедельника по пятницу с 9.30 – 13.30.